Informasi Sistem Limit Withdrawal OExpress

Halo Seller OExpress!
Demi menjaga kelancaran operasional dan mendukung performa bisnis seller secara berkelanjutan, mulai 15 April 2025, OExpress menerapkan sistem Limit Withdrawal pada menu Saldo. Sistem ini dirancang agar proses penarikan dana menjadi lebih aman, transparan, dan terkontrol.

Sistem ini menghitung jumlah maksimal saldo yang bisa Anda tarik secara otomatis berdasarkan beberapa komponen berikut:

1. Saldo Anda
   Total saldo yang Anda miliki saat ini.

2. Tagihan yang Akan Terbit
   Estimasi tagihan yang akan terbit dalam periode mendatang dari order yang berpotensi mengalami return dengan metode pembayaran COD

3. Saldo Topup 3 Hari Terakhir
   Saldo hasil top up dalam 3 hari terakhir belum bisa ditarik hingga melewati masa selama 3 hari kalender.

4. Ongkir Potensi Return
   Biaya ongkir dari paket yang telah dikirim namun gagal diterima saat percobaan pertama.

5. Tagihan Saat Ini
   Jumlah tagihan yang sudah aktif dan muncul di halaman billing Anda.

Terima kasih atas perhatian dan kerja sama Anda 🙏

Butuh bantuan? Hubungi Tim Bantuan lewat tombol Pusat Bantuan di dashboard.